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1.项目名称：水仙药业OTC网店代运营。
2.代运营网店：京东水仙医药旗舰店和拼多多水仙医药官方旗舰店（以下统称水仙OTC网店）。
3.服务内容：
3.1为水仙OTC网店提供全面管理服务，包括运营活动策划、美化装修（整体品牌形象设计，宝贝描述优化，活动海报处理等设计工作）、店铺、产品标题优化、销售、日常维护、客服销售。
3.2定期做好产品优化，负责各店铺平台内推广和站外引流工作。
3.3负责售前和售后客服咨询及物流跟进服务工作，及时处理投诉维权举报等事件，确保各店铺无违规隐患。
3.4每月、每季度负责报送、统计、核对水仙OTC网店销售数据工作。
4.合同期限：2025年2月1日至2025年12月31日。
5.相关要求：
5.1保证在运营过程中的合法合理操作，且不损害招标人的利益，若中标人违法、违规操作或有损害招标人的利益的行为，招标人有权停止合作协议，并要求退还技术服务费并追究相应法律责任。
5.2除非为达成本合同服务所需的目的，保证不对招标人的产品进行复制、拷贝。
5.3服务期间不单方使用招标人提供的任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
5.4鉴于计算机及互联网的特殊性，因服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的；或者由于非中标人原因造成的网络阻塞造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，中标人不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的，中标人应通知招标人，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失。
5.5有义务维护店铺的动态评价（DSR）分值不低于同行业的平均水平。
5.6中标方的全部操作招标人拥有全部的知情权，中标人须如实告知。
6.项目说明：水仙药业OTC网店代运营项目，基础销售任务数为100万元/年，招标人根据中标人年度基础销售任务完成比例，支付中标人相应比例的年度基础运营费用。超额完成年度基础销售任务数的，超额部分按抽成比例给予奖励。年度基础运营费用和超额奖励抽成比例由中标人投标时确认。
7.支付方式：年度运营服务费分两次支付，双方签订合作协议后5个工作日内支付基础运营费50%，其余费用（含超额奖励）次年1月15日前付清，中标人收到招标人支付的服务款后须在五个工作日内开具增值税专用发票给招标人。
8.投标人资格要求：
8.1具有独立法人资格，有资质和能力提供服务、信用良好的企业，招标内容在其营业执照的经营范围内。
8.2投标方被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的（https://www.creditchina.gov.cn/home/index.html ，于信用信息处查询后下载信用信息报告），不得参与本项目的投标活动；
9.报价规定：本次招标报价为含税价，采取一次性报价方式。
10.评标办法：
评标采用综合评标办法，通过对基础运营费用、超额奖励抽成比例、技术审评、业绩及其他承诺综合审评，最高得分者中标。评标一览表：
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序号 |
评议内容 |
分值 |
评议办法 |
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1 |
基础运营费用 |
40分 |
价格最低者得40分，其余按比例得分。计算公式：最低投标价/投标价40分。 |
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2 |
超额奖励抽成比例 |
20分 |
抽成比例最低者得20分，其余按比例得分。计算公式:最低抽成比例/投标抽成比例×20分。 |
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3 |
技术评审 |
30分 |
由评标小组的成员对投标人提供的水仙0TC网店运营数据分析、价格体系制定、营销战略方案、推广方案评分。(最高不超过25分，最低不低于15分)。服务承诺函评分5分。 |
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4 |
实力资质 |
10分 |
由评标小组的成员根据投标单位过往取得的成绩进行综合评分。投标企业注册资金在1000万元人民币以上，得3分; 具有主流电商平台服务经验超五年的得3分。具有OTC类目网店运营经验的得4分。(需提供相关服务案例及合同) |
11. 开标时间、地点及参与方式：
11.1开标时间、地点：2025年1月20日在漳州市芗城区南山路1号，水仙药业六楼招标办会议室开标。
11.2投标截止时间及投标方式：
11.2.1投标截止时间：2025年1月19日17：30 ，逾期招标人有权拒收。
11.2.2投标人应于投标截止时间前以现场递交或邮寄方式参与投标，地址为：漳州市芗城区南山路1号，漳州水仙药业股份有限公司六楼招标办，收件人：吴先生，电话：13559664976。以邮寄投标文件方式参与投标的，快递单上须注明投标单位名称和参与的招标项目编号及项目名称。
12.投标文件要求：（内容均须加盖公章）
12.1投标文件分成二部分，应密封装订报送。
12.2第一部分为资格文件，《营业执照》；信用中国报告。
12.3第二部分为商务文件，包括a.《投标报价表》见附件一；b.《水仙网店运营及营销服务方案》；c.《服务承诺函》；d.业绩证明文件。
12.4以上提供的文件均需加盖投标单位公章。
13.评标小组：评标小组由漳州水仙药业股份有限公司有关部门人员组成。评标过程接受招标人相关管理部门、人员及上级的监督。在投标、评标期间，投标方不得向招标采购小组询问评标情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。为保证评标的公正性，在评标过程中，评议成员不得与投标方私下交换意见。招标结束后，招标人对未中标单位及未中标原因不予解释。14.发布招标公告媒体： 福建省轻纺(控股)有限责任公司www.fjqfkg.com、j9.com纸业股份有限公司www.szjxyp.net、漳州水仙药业股份有限公司www.zzsx.com.cn。
联系方式：吴先生 05962302062 13559664976（招标办）
蔡经理 18960143161 （技术支持）
招标人：漳州水仙药业股份有限公司
招标办公室
2025年1月14日
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